ou 12x R$ 149,92 sem juros
Frete grátisO desumidificador FRESHDEW 12L utiliza tecnologia de compressor para remover o excesso de umidade do ar e ajudar a reduzir condições favoráveis ao mofo, bolor e odores. É indicado para ambientes de até 150 m² e pode ser usado em salas, quartos, escritórios, lojas, consultórios e locais com pouca ventilação ou umidade persistente. Remove até 12 litros de água por dia em condições de alta umidade. A quantidade coletada pode variar conforme a temperatura e a umidade do ambiente. O compressor de 180 W funciona em corrente doméstica e oferece desempenho contínuo. A versão de 220 V requer instalação elétrica compatível. O aparelho possui modos automático e manual. No modo automático, monitora a umidade e ajusta o funcionamento; no manual, permite definir o nível desejado. Também conta com degelo automático, função ventilação, tela, temporizador, funcionamento silencioso, filtros laváveis, rodas multidirecionais e indicador luminoso de umidade. O reservatório interrompe automaticamente o funcionamento quando está cheio e emite um aviso sonoro. Para uso contínuo, é possível utilizar a drenagem por mangueira inclusa. O timer permite programar o desligamento conforme a rotina, inclusive durante a noite. As rodas facilitam o deslocamento entre cômodos. Especificações: marca FRESHDEW; capacidade de desumidificação de 12 L/dia; área recomendada de até 150 m²; potência de 180 W; reservatório de 2 L; drenagem contínua; timer de até 24 horas; degelo automático; indicador de umidade por cores; quatro rodas giratórias; refrigerante R290. Dimensões informadas na descrição original: 29,5 x 17,5 x 42 cm; peso líquido de 8,3 kg. O aparelho não requer montagem: basta conectá-lo à tomada. A coleta de água depende das condições do ambiente; em ar mais seco, será menor. A redução da umidade ajuda a controlar mofo e bolor, mas não substitui a correção de infiltrações ou outras causas de umidade. • Capacidade de extração de 12 L por dia que remove o excesso de umidade em ambientes de até 150 m². • Compressor de 180 W que realiza a condensação da umidade do ar de forma contínua em corrente doméstica. • Desligamento automático e aviso sonoro de reservatório cheio que interrompem o funcionamento ao atingir 12 L. • Temporizador integrado para programar o ciclo de operação conforme a necessidade de controle do ambiente. • Filtros laváveis que permitem a manutenção periódica para manter a passagem de fluxo de ar desobstruída. • Rodas acopladas à base de 19.3 cm de profundidade que possibilitam o deslocamento entre diferentes cômodos.
30 avaliações
Muito bom
Produto bom. Reduz consideravelmente a umidade de ambientes menores. Em um quarto de 30 m2 até o momento (2 dias de uso) não conseguiu baixar de 60%. Mas considero de bom custo benefício tendo em vista aque a umidade em minha cidade constantemente passa de 90%.
Útil 7Excelente
Funcionou perfeitamente, acabou com a umidade mesmo em dias de chuva.
Útil 3Bom
O produto até que é bom. No começo não estava botando fé. Ele ficava só em 80% o mínimo que chegava era 77%. Depois de um tempo de uso, mesmo com o clima de chuva, ele tá baixando até 50%. Tira aproximadamente 12 litros de água em um dia inteiro. De manhã tiro a água e ligo, a tarde tiro a água e coloco de novo e a noite coloco de novo. As portas e janelas de vidro amanheciam todos molhados, agora amanhecem bem secos. O banheiro também. Quando coloco ali mais perto da porta, ele fica bem seco rapidinho. Contras: minha fatura de energia aumentou 200,00. O reservatório para tirar é bem chato. O filtro até que é de boa para retirar. Tem que limpar a cada semana, pois ele junta muita poeira. Para secar roupa é uma maravilha. Colocamos as roupas em dois varais de chão e colocamos no quarto do meu filho com ele ligado. Seca rapidinho. O ideal é deixar no modo co. No anúncio dizia que ele tem alcance de 150m2. Não tem todo esse alcance não. No máximo metade.
Útil 1Muito ruim
Não comprem! péssimo pós-venda. Se arrependimento matasse. Jamais teria comprado.
Útil 1Excelente
Ótimo custo benefício.
Útil 1Boa noite! Eu comprei o desumidificador e gostaria de saber onde abre para limpar o filtro?
Boa noite! O filtro pode ser removido para limpeza. Recomendamos consultar o manual de instruções para verificar a localização e a forma correta de retirar o filtro. O filtro é lavável e reutilizável. Recomenda-se limpá-lo a cada 2 a 4 semanas com água morna e deixá-lo secar completamente antes de recolocá-lo. Se precisar de orientações mais detalhadas, você pode entrar em contato diretamente com nossa equipe de atendimento por meio do seu pedido. Ficamos à disposição para ajudar!
A capacidade do tanque é de 12l ou 2,3l? O anúcio está confuso, pois nas fotos indica 2,3l, mas da descrição indica 12l.
Olá! A capacidade máxima de desumidificação é de 12 L/dia, enquanto a capacidade do tanque de água é de 2L. Ou seja, os 12 L indicam a capacidade máxima de desumidificação diária em condições específicas de teste, e não a capacidade do reservatório. Se precisar utilizar o aparelho por longos períodos, também pode considerar a utilização da função de drenagem contínua. Ficamos à disposição para ajudar!
Se for necessário substituir uma peça o que fazer ?
Olá! Você pode entrar em contato diretamente com nosso atendimento ao cliente por meio do pedido. Informe o problema apresentado e nossa equipe irá orientar você sobre os próximos passos. Conte conosco sempre que precisar!
Bom dia, esse produto é importado ou nacional? Tem assistência técnica?
Olá! Muito Obrigado pelo seu interesse em nosso produto. Este desumidificador é fabricado na China, seguindo padrões de qualidade para uso doméstico e controle de umidade em ambientes residenciais. Ele é desenvolvido para o mercado internacional e passa por testes de funcionamento antes do envio para garantir desempenho e segurança. Nossos desumidificadores contam com 1 ano de garantia de fábrica, válida para defeitos de fabricação ou falhas de funcionamento durante o uso normal do produto. Caso o desumidificador apresente algum problema dentro desse período e seja constatado que se trata de um defeito de fabricação, e não de mau uso, nossa equipe poderá orientar sobre o reparo, substituição ou troca do produto, conforme cada caso. Para solicitar a garantia, pedimos que nos informe o problema apresentado e, se possível, envie fotos ou um vídeo para facilitar a análise. Após recebermos essas informações, nossa equipe irá orientar você sobre os próximos passos. Conte conosco sempre que precisar!
O aparelho permite selecionar manualmente 55% de umidade ou apenas 50% e 60% e é reiniciado após falta de energia?
Olá! A configuração de umidade do nosso desumidificador é ajustada em intervalos de **5%**. Ou seja, você pode definir a umidade para **30%, 35%, 40%...**, inclusive para **55%**, conforme a sua necessidade. Por questões de segurança elétrica, o aparelho **não liga automaticamente após uma queda ou interrupção de energia**. Quando a energia for restabelecida, será necessário **pressionar novamente o botão de ligar manualmente**.
Entendo que erros podem acontecer, mas não consigo fazer a devolução e gostaria de um reembolso parcial adequado
Olá, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento através do pedido. Nossas atendentes irão ajudá-lo a resolver o problema.
Comprei o desumidificador por R$ 2.299. O anúncio informa atualmente “Capacidade do tanque: 12 L”.
Olá! Obrigado pelo contato. Gostaríamos de esclarecer que o Desumidificador Freshdew 12 L/dia se refere à capacidade de extração de umidade, ou seja, em condições ideais de uso, o aparelho pode retirar até 12 litros de água por dia. A capacidade do tanque de água é diferente da capacidade de desumidificação diária. Este modelo possui um reservatório de 2 litros para armazenar a água coletada. Quando o tanque fica cheio, o aparelho desliga automaticamente para evitar transbordamentos.
Olá. Sobre a compra de 28 de agosto, pedido #2000018161963992.
Olá, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento através do pedido. Nossas atendentes irão ajudá-lo a resolver o problema.
Poxa amigo, o produto chegou, mas aumentou 500 reais, não dá para manter o valor de 1298?
Olá! Este produto não teve aumento de preço. Nós disponibilizamos um cupom de desconto para este produto, e cada cliente pode utilizar um cupom diretamente na compra. Após uma compra anterior, é possível que o cupom deixe de aparecer para você devido às regras da plataforma. Para ajudar você, preparamos um novo cupom exclusivo no valor de R$ 300. Você pode resgatá-lo e utilizá-lo diretamente na sua próxima compra. Esperamos que essa condição seja útil para você!
Tem a opção de por drenagem com mangueira?
Olá! Muito obrigado pela sua pergunta. Sim, este modelo possui a opção de **drenagem contínua com mangueira**. O aparelho acompanha uma mangueira de drenagem, que pode ser conectada à saída de água para direcionar a água diretamente para um ralo ou outro local adequado. Dessa forma, você não precisa esvaziar o reservatório manualmente, podendo utilizar o desumidificador por longos períodos com muito mais praticidade. Ficamos à disposição para qualquer dúvida!
Gostaria de saber se esse é mais potente na extração da água que o Gcz que tem 7.50kg que ñ informa os wats.
Olá! Muito obrigado pela sua pergunta e pelo interesse em nossos produtos. A capacidade de extração de água não é definida pelo peso do aparelho, mas sim principalmente pela capacidade de desumidificação (litros por dia), potência do compressor e eficiência do sistema de refrigeração. Este modelo possui capacidade de 12 litros de desumidificação por dia, oferecendo excelente desempenho para retirar a umidade do ambiente. Para comparar corretamente com outro modelo, recomendamos verificar a informação de litros/dia de cada aparelho, pois esse é o dado que mostra a capacidade real de remoção de umidade. Ficamos à disposição!
O reservatório é de 2 litros ou 12 litros?Na descrição tem lugares que fala que o reservatório é 12 litros depois 2 l.
Olá! Muito obrigado pela sua pergunta. Gostaríamos de esclarecer que existe uma diferença entre capacidade de desumidificação e capacidade do reservatório de água. O valor de 12 litros se refere à capacidade de desumidificação do aparelho por dia (12L/dia em condições de teste padrão), ou seja, é a quantidade de umidade que o equipamento consegue retirar do ar em 24 horas. O reservatório de água possui capacidade aproximada de 2 litros. Ele foi projetado para uso em locais onde não há saída de drenagem disponível. Quando o tanque fica cheio, basta retirar a água e colocar o reservatório novamente para o aparelho continuar funcionando. Caso tenha um local para escoamento de água, recomendamos utilizar a mangueira de drenagem contínua que acompanha o produto, assim não é necessário esvaziar o reservatório manualmente. Agradecemos pela sua atenção e ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Olá! Esse produto tem garantia e assistência técnica?
Olá! Muito obrigado pelo seu contato e pelo interesse em nosso produto. Sim, o desumidificador possui garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação. Durante esse período, oferecemos suporte para ajudar a solucionar qualquer problema relacionado ao funcionamento do aparelho. Atualmente, não contamos com uma rede de assistência técnica física própria no Brasil, mas nossa equipe oferece atendimento pós-venda e orientação para auxiliar nossos clientes em caso de necessidade. Ficamos à disposição para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência com o produto.
Bom dia, posso deixar ele ligado o 24h por dia 7 dias na semana ?
Olá! Sim, o desumidificador pode funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ele foi desenvolvido para uso contínuo e possui sistema de controle automático de umidade, que permite que o aparelho ajuste o funcionamento conforme a necessidade do ambiente. Quando o reservatório de água estiver cheio, o aparelho irá parar automaticamente para evitar transbordamento. Basta esvaziar o reservatório e colocá-lo novamente no lugar para que ele continue funcionando. Caso tenha um local para escoamento de água, recomendamos utilizar a drenagem contínua com a mangueira que acompanha o produto, assim o aparelho poderá trabalhar por longos períodos sem precisar retirar a água manualmente. Obrigado pelo interesse em nosso produto! Ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Tem degelo automático?
Olá! Muito obrigado pela sua pergunta. Sim, este desumidificador possui **função de degelo automático** Durante o funcionamento em ambientes com temperaturas mais baixas, pode ocorrer formação de gelo na serpentina. Quando isso acontece, o aparelho ativa automaticamente o processo de degelo para proteger o sistema e manter o funcionamento adequado. Mesmo com essa função, recomendamos utilizar o equipamento dentro da faixa de temperatura indicada (**5°C a 35°C**) para obter melhor desempenho e eficiência na remoção de umidade. Ficamos à disposição para qualquer dúvida
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