O ferro de solda não está funcionando
O kit acompanha 1 ferro de solda e 1 estanho. O ferro é 110 V, 40 W e pode atingir até 480 °C. Verifique se a tomada é compatível com 110 V e se o plugue está bem conectado; não utilize em 220 V.
Mas a voltagem está correta estava funcionando foi do nada. O que posso fazer para trocar o produto
Boa tarde SIRE5300958 A voltagem do anúncio é 110 V, portanto o produto recebido corresponde à especificação informada. Como houve curto e o ferro parou, suspenda o uso e utilize a opção de atendimento do pedido no marketplace, anexando fotos ou vídeo do problema para análise da garantia.
Boa tarde ,estava usando o ferro de solda e de curto e parou de funcionar.
Boa tarde SIRE5300958 O ferro é de 40 W e 110 V, com temperatura máxima de 480 °C. Para análise de defeito dentro da garantia, são necessárias fotos ou vídeo demonstrando o problema; a garantia do vendedor é de 7 dias, além da garantia legal conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Liguei o ferro de solda com 5 minutos ele ficou vermelho e normal
Boa noite SILVANAPEREIRA21 O anúncio informa que é um ferro tipo lápis, Potência 40W e Tensão 110V, com temperatura máxima até 480°C e vem com 1 ferro e 1 estanho. É esperado que o elemento aqueça rápido ao ligar; se a ponta ou o corpo ficaram com coloração avermelhada momentânea e voltou ao normal sem fumaça, cheiro forte ou faíscas, pode ser apenas o aquecimento; se houve superaquecimento, cheiro de queimado, fumaça, dano visível ou risco de queima, desligue e evite uso. A garantia publicada é do vendedor (7 dias) e a legal mencionada na descrição; para análise dentro da garantia envie fotos ou vídeo mostrando o problema.
O ferro de solda é utilizado para unir duas partes metálicas, como fios condutores, placas de circuito e demais componentes, por meio da solda. O ferro de solda com rápido aquecimento e manutenção da temperatura, proporciona maior produtividade na utilização. - Material: Baquelite, silicone, cobre, aço - Fácil manuseio - Indicado para pequenos reparos - Descrição Técnicas: :: Potência: 40W :: Tensão: 110V :: Frequência: 60 Hz :: Temperatura máxima: 480°C - Conteúdo da embalagem: :: 1 Ferro de solda :: 1 Estanho • Potência de 40w que possibilita a fusão de estanho de 1 mm para realizar reparos em circuitos eletrônicos de precisão. • Ponta de aço removível que permite a substituição rápida do componente após o desgaste natural pelo uso prolongado. • Formato tipo lápis que viabiliza o manuseio direto em placas e componentes com precisão manual durante a soldagem.
Obrigado vou comprar 5 agora. Se tiver cores sortidas pode enviar
Bom dia CELIOVINHOTE O anúncio informa que a cor é Preto e o produto não possui variações, portanto não é possível enviar cores sortidas.
Na ilustrações não mostra embalado, pois preciso comprar para terceiros e tem que vim embalado os 5 produtos individuais
Bom dia CELIOVINHOTE O kit inclui 1 ferro de solda e 1 estanho, e o produto é enviado com embalagem adicional conforme informado. Cada unidade vai embalada individualmente para envio, adequada para revenda ou entrega a terceiros.
Ok obrigado
Boa tarde L20250521132019 Fico à disposição para ajudar com o que precisar.
Por favor não coloca culpa na minha instalação elétrica se você não veio aqui na minha casa , eu estava fazendo uso dele e na hora que fui ligar na tomada para aquecer ele deu um explosão
Boa tarde L20250521132019 Entendo a sua insatisfação com o ocorrido. O produto é um ferro de solda 110V 40W e possui garantia para defeitos de funcionamento dentro do prazo. Em casos como esse, com relato de falha ao ligar, a garantia pode ser acionada mediante envio de fotos ou vídeo mostrando o problema ou o estado do produto após o ocorrido. Com essa comprovação, a própria plataforma apresenta as orientações corretas para resolução conforme a política vigente.
Preciso continuar trabalhando há 2 dias comprei o produto e hoje já parou de funcionar
Boa tarde L20250521132019 Entendo a situação e como isso atrapalha seu trabalho. O produto é um ferro de solda 110V 40W indicado para pequenos reparos, e conta com garantia para defeitos de funcionamento. Para dar sequência dentro da garantia, é necessário apresentar fotos ou vídeo mostrando o problema no funcionamento (como ele não ligando ou o ocorrido no momento do curto). Com essa comprovação, a plataforma orienta os próximos passos conforme a política.
Oi boa tarde o aparelho parou de funcionar deu curto na hora de ligar na parede quero a devolução hoje por favor
Boa tarde L20250521132019 Sinto muito pelo ocorrido. O produto é um ferro de solda 110V 40W, e situações como curto podem estar relacionadas à voltagem da rede ou instalação. A garantia cobre defeitos de funcionamento dentro do prazo, sendo necessário apresentar fotos ou vídeo mostrando o problema para análise conforme a política. Após isso, são passadas as orientações adequadas dentro da plataforma.
Quantas gramas de estanho vem
Olá! O rolo de estanho possui aproximadamente **10 gramas**. Como o fabricante não informa o peso exato, essa medida pode variar um pouco.
Olá, gostaria de cancelar este produto devido a voltagem estar errada pois não prestei atenção.
Olá! Como a voltagem selecionada está incorreta, você pode solicitar o cancelamento diretamente pela plataforma. Caso o pedido já tenha sido enviado, será necessário aguardar a entrega e solicitar a devolução.
qto vem de estanho
Boa noite
Qual é a liga usada de estanho e grossura do fio?
O fio com cerca de 0,8 mm a 1 mm de espessura, provavelmente com liga 60% estanho e 40% chumbo. Porém, como o fabricante não informa esses dados, não podemos garantir a medida e a composição exatas.
Bom dia tá faltando o rolo branco
Ola bom dia, por favor nos chame pelo chat de sua compra
Bom dia A potência esta errada Comprei outro produto junto e pensei que a potência era a mesma Podemos trocar 220v?
Disponível conforme variação do anúncio. Verifique antes de comprar. Depende do modelo. Consulte a descrição ou me informe que confirmo. Sim! Caso não atenda sua necessidade, você pode solicitar devolução diretamente pela plataforma dentro do prazo informado.
Olá preciso do ferro pra estanho 220 vcs tem ..com o kit
Disponível conforme variação do anúncio. Verifique antes de comprar. Quanto ao kit, este modelo não é kit e não acompanha suporte. Sim! Produto disponível em estoque com envio rápido. Após a confirmação do pagamento, o envio é realizado dentro do prazo da plataforma.
